JLR ID & JLR BUSINESS ID – VILKÅR V 2.0

LES DISSE VILKÅRENE NØYE OG SØRG FOR AT DU FORSTÅR DEM FØR DU AKTIVERER OG BRUKER DIN JLR ID ELLER JLR BUSINESS ID. VI BER DEG VÆRE SPESIELT OPPMERKSOM PÅ VILKÅRENE FOR BRUK I PARAGRAF 3 OG ANSVARSBEGRENSNINGENE I PARAGRAF 6.

1. Innledning

1.1. Hvem vi er. Vi er Jaguar land Rover Limited, et aksjeselskap registrert i England og Wales med registrert adresse Abbey Road, Whitley, Coventry CV3 4LF, og med registreringsnummer 1672070. Vårt registrerte mva-nummer er GB927153228 (referert til som «JLR», «vi», «oss», «vår» i disse vilkårene). 

1.2. Hva disse vilkårene dekker. Vi tilbyr en tjeneste som lar deg opprette en generisk digital konto («JLR ID / JLR Business ID») som lar deg bruke de samme påloggingsdataene for alle deltakende digitale JLR-tjenester («digitale tjenester») som tilbys av JLR og/eller våre tilknyttede selskaper fra tid til annen gjennom kompatible Jaguar-, Range Rover-, Discovery- eller Defender-kjøretøy («kjøretøy»), og/eller en av følgende mobiltelefonapper: «Range Rover App», «Discovery App», «Defender App», «Jaguar App» («våre apper») og/eller via et hvilket som helst JLR-nettsted, nettportal og/eller utviklerplattformer. (Våre apper, digitale tjenester, kjøretøy, nettsteder, portaler og plattformer omtales samlet som vår(e) «plattform(er)».)

1.3. Du kan oppdatere og administrere din JLR ID / JLR Business ID, som inkluderer dine personlige opplysninger og preferanser, via plattformen(e).

1.4. Merk at bruken av JLR ID / JLR Business ID også er underlagt følgende:

1.4.1. vilkårene våre for bruk av nettsted, som du finner på https://incontrol.jaguar.com/no-no/jaguar-portal-owner-web/about/terms-and-conditions/NOR, og https://incontrol.landrover.com/jlr-portal-owner-web/about/terms-and-conditions/NOR, som styrer bruken din av nettstedene våre

1.4.2. retningslinjene våre for personvern, som du finner og kan vise på relevante plattformer du har tilgang til, og som beskriver hvordan vi bruker informasjon du gir oss mens du bruker plattformen(e)

1.4.3. retningslinjene våre for informasjonskapsler, som du finner og kan vise på relevante plattformer du har tilgang til, og som beskriver hvordan informasjonskapsler, sporingspiksler og lignende teknologier brukes av oss når du bruker plattformen(e)

1.5. Slik kan du kontakte oss hvis du er forbruker. Du bør kontakte din autoriserte forhandler i første omgang. Du kan kontakte oss via kommunikasjonsmetodene som er tilgjengelige på https://www.jaguar.no/kontakt-oss eller https://www.landrover.no/ownership/contact-us/index.html

1.6 Hvordan vi kan kontakte deg. Hvis vi må kontakte deg, vil vi gjøre det enten gjennom våre plattformer eller ved å skrive til deg på e-postadressen du oppga til oss da du registrerte din JLR ID / JLR Business ID, i samsvar med dine kontaktpreferanser. Vi ber om at du sørger for å holde alle kontaktopplysninger du oppgir til oss, oppdatert.

2. Vår kontrakt med deg

2.1 Kontrakten. For å få tilgang til JLR-plattformer som bruker en JLR ID / JLR Business ID må du godta disse vilkårene, og du må kanskje godta andre bredere vilkår, inkludert de spesifikke vilkårene for appene våre, vilkår som er spesifikke for hver av de digitale tjenestene og tredjepartsleverandører, samt den relevante personvernerklæringen til JLR («vilkår»).

2.2. Når du godtar vilkårene (enten ved aktivt å krysse av i en boks eller ved å bruke en av plattformene), blir det inngått en juridisk bindende avtale mellom deg og JLR knyttet til din JLR ID / JLR Business ID. For visse digitale tjenester vil vilkårene også bli gjort tilgjengelige via koblinger på skjermen i kjøretøyet.

2.3. Når du registrerer en JLR ID / JLR Business ID, samtykker du i å være underlagt disse vilkårene. Hvis du ikke ønsker å være underlagt disse vilkårene, kan du ikke registrere en JLR ID / JLR Business ID.

2.4. Endringer av vilkårene. Vi kan oppdatere vilkårene og plattformene fra tid til annen. Vi vil gjøre de oppdaterte vilkårene tilgjengelige for deg. Dersom du er en forbruker og vi foretar vesentlige endringer, vil vi varsle deg skriftlig (der det er praktisk mulig). Avhengig av oppdateringen kan det hende at du ikke kan bruke JLR ID / JLR Business ID og/eller plattformene før du godtar den nyeste versjonen av vilkårene.

2.7. Nødvendige endringer. Vi kan alltid av følgende grunner foreta endringer i vilkårene, JLR ID / JLR Business ID og plattformene uten å varsle deg:

(a)          av hensyn til kjøretøysikkerhet, cybersikkerhet og/eller sikkerhetsgrunner

(b)          for å gjenspeile endringer i relevante lover og myndighetskrav

(c)          for å foreta mindre tekniske justeringer og forbedringer (inkludert legge til ny     funksjonalitet) forutsatt at disse endringene ikke har betydelig innvirkning på din bruk av plattformene

(d)          hvis eksterne faktorer og/eller andre omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, tilgjengelighet av nettverk, sikkerhetskrav, programvareoppdateringer, påvirker noen av eller alle plattformene og/eller JLR ID / JLR Business ID

2.8. Vilkårene våre skal være gjeldende til du, eller vi, terminerer din JLR ID / JLR Business ID og/eller på en annen måte avslutter ethvert abonnement på våre digitale tjenester og/eller andre plattform(er).

2.9. Hva vilkårene ikke gjelder for. Vilkårene gjelder ikke for kjøretøyet ditt og tilbehør eller utstyr. Separate vilkår vil gjelde for kjøp av kjøretøyet og alt tilbehør eller utstyr du måtte kjøpe. Bilgaranti Ingenting i disse vilkårene skal forandre, endre, påvirke eller begrense dine lovfestede forbrukerrettigheter eller noen garanti som gjelder for kjøretøyet. Plattformene leveres separat fra kjøretøyet og enhver slik garanti. Imidlertid forbeholder JLR og/eller våre tilknyttede selskaper seg retten til å nekte garantidekning i den grad det kan påvises at skade, feil eller mangler var direkte forårsaket av (i) misbruk av noen av plattformene eller (ii) et vesentlig brudd på disse vilkårene av deg eller noen som bruker kontoen din.

3. Vilkår for bruk

3.1. JLR ID / JLR Business ID er uten kostnad og er et tillegg til leveringen av de digitale tjenestene fra JLR.

3.2. Ved å bruke JLR ID / JLR Business ID garanterer du at du ikke vil

3.2.1. bruke JLR ID / JLR Business ID på en måte som ikke er i samsvar med disse vilkårene, eller på noen måte som bryter lokale, nasjonale eller internasjonale lover eller forskrifter

3.2.2. tillate andre å bruke din JLR ID / JLR Business ID

3.2.3. krenke våre åndsverksrettigheter eller tredjeparts rettigheter i forbindelse med bruken din av JLR ID / JLR Business ID

3.3. Hvis noen av disse vilkårene brytes eller vi mistenker misbruk av påloggingsinformasjonen din for JLR ID / JLR Business ID, vil vi avslutte JLR ID / JLR Business ID og nekte deg tilgang til plattformen(e). Vi forbeholder oss også retten til å holde deg ansvarlig for alle konsekvenser av slikt misbruk.

3.4. Hvis vi ikke håndhever rettighetene våre mot deg, eller vi utsetter å gjøre det, betyr det ikke at vi har frasagt oss rettighetene våre eller at du ikke må overholde noen av forpliktelsene dine, enten i det umiddelbare tilfellet eller i fremtiden.

3.5. Vi har rett til å avslutte din JLR ID / JLR Business ID umiddelbart hvis vi av en eller annen grunn slutter å tilby tjenesten for enkel pålogging.

3.6. Du er fortsatt ansvarlig når en annen person bruker din JLR ID / JLR Business ID. Hvis du tillater andre å få tilgang til plattformene ved hjelp av din JLR ID / JLR Business ID, forblir du ansvarlig for slik bruk som om du var personen som hadde tilgang til plattformene. Dette betyr at ethvert brudd på vilkårene fra en annen person vil bli ansett som et brudd fra din side, og du vil forbli fullt ansvarlig.

3.7. Kundetyper

3.7.1. Vilkårene gjelder for bedriftskunder («bedriftskunde(r)») og individuelle kunder (dvs. de kundene som handler for formål som er utenfor deres bransje, forretningsområde, håndverk eller yrke) («forbruker(e)»). Spesifikke vilkår som gjelder for bedriftskunder, er angitt i tillegg 1.

3.7.2. Bilparkkunder. Disse vilkårene gjelder også for deg hvis du er bruker av et bilparkkjøretøy. Når vi henviser til «bilparkkjøretøy» i disse vilkårene, mener vi et kjøretøy som er underlagt en leieavtale, et utleiekjøretøy levert av et utleiefirma, et kjøretøy som er stilt til rådighet av en arbeidsgiver, eller et kjøretøy som er stilt til rådighet av oss eller våre autoriserte forhandlere på midlertidig lånebasis.

Ved å bruke JLR ID / JLR Business ID (inkludert ved å få tilgang til enhver plattform som er koblet til et bilparkkjøretøy) godtar og samtykker du i å være bundet av vilkårene, selv om du ikke personlig kjøpte eller leaset kjøretøyet der plattformene er gjort tilgjengelige for deg.

Vær oppmerksom på at bedriften eller organisasjonen som eier, leaser eller administrerer bilparkkjøretøyet («bilparkeieren»), kan være underlagt vilkår, retningslinjer og prosedyrer som kan virke inn på din bruk av plattformene i forbindelse med et bilparkkjøretøy. Det er ditt ansvar å forhøre deg med bilparkeier når det gjelder bruk av plattformene på ditt kjøretøy.

4. Registrering og tilgjengelighet

4.1. Personopplysningene du oppgir ved registrering, må stemme og være korrekte, og du må oppdatere slik informasjon om den endres. Hold all påloggingsinformasjon konfidensiell og ikke oppgi den til noen, slik at du forhindrer uautorisert bruk av din JLR ID / JLR Business ID

4.2.
Vi forbeholder oss retten til å nekte registreringer for JLR ID / JLR Business ID etter individuell vurdering.

4.3. Selv om vi skal gjøre det vi kan innen rimelighetens grenser for å opprettholde tjenester og kommunikasjon, og holde innholdet oppdatert, kan vi ikke garantere tilgjengeligheten til plattformen(e) vår(e), og vi gir heller ingen løfter om nøyaktigheten eller fullstendigheten av innholdet eller informasjonen de inneholder.

4.4. Tjenesten for enkel pålogging leveres som den er, og vi kan ikke garantere at den vil være feilfri eller kontinuerlig tilgjengelig. Tjenesten for enkel pålogging kan ha perioder med avbrudd og/eller nedetid i løpet av perioder med vedlikehold eller endring, eller avbrudd i tredjeparts medier og kommunikasjon.

4.5. Vi kan foreta endringer i tjenesten for enkel pålogging ved endring av tjenesteleverandører, ved endring i lover eller forskrifter som krever at vi foretar endringer, eller ved endring av funksjonalitet og utførelse av forbedringer. Hvis du ikke godtar disse endringene, kan du avslutte din JLR ID / JLR Business ID når som helst.

4.6. Ved å bruke din JLR ID / JLR Business ID erkjenner og godtar du risikoen og begrensningene på Internett, men vi skal gjøre det vi kan innen rimelighetens grenser for å svare på eventuelle problemer vi blir gjort oppmerksomme på.

4.7. Ytterligere registrerings- og tilgjengelighetskrav som gjelder for bedriftskunder, er angitt i tillegg 1.

5. Immaterielle rettigheter

5.1. Alle immaterielle rettigheter, inkludert, i den grad det er aktuelt, opphavsrett, varemerker, designrettigheter, patenter eller andre immaterielle rettigheter, enten de er registrert eller ikke, eies av eller lisensieres til oss med mindre annet er oppgitt.

5.2. Med unntak av bruk av din JLR ID / JLR Business ID i henhold til disse vilkårene, gis du ingen rettigheter til å bruke eller, uten begrensning, kopiere, endre, overføre, distribuere, vise, reprodusere, publisere, lisensiere eller på noen måte bruke noen av de immaterielle rettighetene som finnes i noen av plattformene våre, uten vårt skriftlige samtykke.

6. Begrensninger av ansvar – forbruker

Dette avsnittet gjelder bare for forbrukere. Begrensninger av ansvar for bedriftskunder er beskrevet i tillegg 1.

6.1. Vi er ansvarlige for tap eller skader du lider som er et forutsigbart resultat av vårt brudd på disse vilkårene eller vår uaktsomhet, men vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som ikke kan forutses.

6.2. Vi skal ikke være ansvarlige for noen form for indirekte tap eller følgetap, inkludert økonomisk tap, skade på omdømme eller tap av data. Vi skal ikke være ansvarlige for forretningstap av noen art.

6.3. Vi skal ikke være ansvarlige for at vi ikke oppfyller eller venter med å oppfylle noen av forpliktelsene våre under disse vilkårene på grunn av en hendelse utenfor vår kontroll, inkludert og uten begrensning streik, lockout eller annen arbeidskamp av tredjeparter, opprør, opptøyer, invasjon, terrorangrep eller terrortrusler, krig (uansett om det er erklært krig eller ikke) eller trussel om eller forberedelse på krig, brann, eksplosjon, storm, flom, jordskjelv, setninger i grunnen, epidemi eller andre naturkatastrofer, svikt på offentlige eller private telekommunikasjonsnettverk eller handlinger eller utelatelser foretatt av politimyndigheter eller nødetater.

6.4. Vi utelukker eller begrenser ikke ansvaret vårt for død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, svindel eller bedragersk uriktig fremstilling, eller for andre forhold som det ville være ulovlig for oss å utelukke eller forsøke å utelukke ansvaret for.

6.5. Det totale beløpet du kan kreve fra oss, er begrenset. Det totale beløpet du kan kreve fra oss for tap eller skade du har lidd, under eller i forbindelse med vilkårene og plattformene, skal under alle omstendigheter være begrenset til et beløp som tilsvarer beløpene du har betalt for JLR ID / JLR Business ID / plattformene. Der det ikke er betalt noe for disse tjenestene, er alt ansvar utelukket med mindre det ikke er tillatt å gjøre det. Dette gjelder ikke for tapene som er beskrevet i avsnittet ovenfor.

6.6. Ingenting i disse vilkårene skal påvirke dine lovbestemte rettigheter som forbruker.

7. Bruk av data

7.1. Hver bestemmelse i disse vilkårene gjelder separat. Hvis noen av bestemmelsene fastslås å være ulovlige, ugyldige eller på annen måte ikke kan håndheves, skal de resterende bestemmelsene opprettholdes i sin helhet.

7.2. Innsamling av data. Når du bruker en JLR ID / JLR Business ID, kan vi samle inn og behandle teknisk informasjon om enhetene du bruker og kjøretøyet, samt relatert programvare, maskinvare og eksterne enheter, for å forbedre produktene våre og tilby plattformene. Se vår personvernerklæring for digitale tjenester for mer informasjon.

7.3. Datakostnader. Med mindre vi har avtalt noe annet i vilkårene, er du ansvarlig for alle kostnader til nettverksleverandører, dataabonnement og andre kostnader forbundet med tilgang til plattformene via Internett eller tilkobling til Internett for å laste ned data eller bruke din JLR ID / JLR Business ID.

7.4. Overføring av data. Ved å bruke din JLR ID / JLR Business ID erkjenner du og godtar at Internett-overføringer aldri er fullstendig private eller sikre. Til tross for sikkerhetsmekanismene vi og tjenesteleverandørene våre benytter, kan vi ikke garantere at ingen kan få tilgang til eller fange opp informasjon som sendes over Internett via JLR ID / JLR Business ID.

7.5. Begrensninger i visse markeder. Vær oppmerksom på at din tilgang til og bruk av noen plattformer ved hjelp av JLR ID / JLR Business ID kan bli innskrenket, med forbehold om følgende:

(a)          tilfredsstillende gjennomføring av en kredittsjekk og en verifiseringsprosess som inkluderer, men ikke er begrenset til, en obligatorisk «kjenn kunden»-sjekk (som kan omfatte å bekrefte identiteten din, eierskapet til kjøretøyet og kontrollere statusen din mot internasjonale sanksjonslister)

(b)          en stedskontroll for å bekrefte at du ikke befinner deg på eller bruker JLR ID / JLR Business ID / plattformene på et sted som er underlagt sanksjoner, tiltak eller restriksjoner utstedt av relevante sanksjonsmyndigheter (f.eks. FN eller myndighetene i Storbritannia, EU eller USA) der din fortsatte bruk av JLR ID / JLR Business ID / plattformene ville kompromittere JLRs evne til å overholde relevante internasjonale eksportkontroller og sanksjonslover og -forskrifter.

Vær oppmerksom på at for å legge til rette for kontrollene ovenfor, må visse dokumenter og personopplysninger gis til enten JLR eller en utpekt tredjepart. I noen tilfeller kan du derfor bli bedt om å sende inn ytterligere dokumentasjon for å bestå verifiseringsprosessen.

7.6. I tilfelle din tilgang til og bruk av JLR ID / JLR Business ID blir innskrenket på grunn av omstendighetene som er beskrevet i avsnitt 7.5 ovenfor, må du umiddelbart slutte å bruke alle tilgjengelige plattformer, og enkelte plattformer og/eller digitale tjenester vil kanskje ikke lenger bli gjort tilgjengelige for deg. I så fall vil du ikke være kvalifisert for refusjon av aktive abonnementer, og/eller løpende betalinger og/eller refusjoner vil bli suspendert av JLR.

7.7. Tilgang til vilkår Du kan skrive ut, laste ned eller på annen måte lagre en kopi av disse vilkårene for fremtidig referanse. Hvis du ønsker å få tilgang til den gjeldende versjonen av vilkårene, må du logge på den valgte JLR-applikasjonen med din JLR ID eller JLR Business ID. Den gjeldende versjonen av vilkårene er kun tilgjengelig i det autentiserte miljøet til den relevante JLR-applikasjonen. Vi anbefaler at du med jevne mellomrom sjekker disse vilkårene i tilfelle det har blitt foretatt oppdateringer.

 

8. HVORDAN VI VIL BRUKE PERSONOPPLYSNINGENE DINE

8.1. Det finnes ulike personvernserklæringer for hver av appene våre, de ulike plattformene og de digitale tjenestene. Avhengig av hvilke apper, plattformer eller digitale tjenester du bruker, kan du se våre og/eller relevante tredjeparters  personvernerklæringer for informasjon om bruk og oppbevaring av personopplysningene dine og rettighetene dine til databeskyttelse.

8.2. Innenfor EU kan du ha rett til å be om tilgang til noen av dataene som JLR og/eller Jaguar Land Rover Limited (i den grad de er separate juridiske enheter) og/eller kjøretøyet ditt innehar i henhold til EUs dataforordning 2023/2854 («dataforordningen») eller EU-direktiv 2023/2413 (REDIII). Disse lett tilgjengelige rådataene kan genereres av plattformene våre fra tid til annen, sammen med tilhørende metadata, og kalles «produktdata» og «relaterte tjenestedata» i dataforordningen. Produktdataene og relaterte tjenestedata for kjøretøyet ditt varierer avhengig av plattformen du bruker og/eller kjøretøymodellen og abonnementet ditt (hvis aktuelt).

8.3. Hvis du befinner deg i Storbritannia og/eller EU, kan du be om tilgang til produktdataene dine og relaterte tjenestedata via «JLRs dataportal» på data.jlr.com. Du kan også be om sletting av produktdataene dine og relaterte tjenestedata som vi innehar, eller stille andre spørsmål knyttet til dataforordningen, REDIII, ved å kontakte JLRs kundesenter for markedet ditt. Du finner mer informasjon påwww.JLR.com eller din autoriserte forhandler. Vær oppmerksom på at sletting av dine produktdata og relaterte tjenestedata ikke alltid er relevant eller teknisk mulig. Vi vil bestrebe oss på å oppfylle din forespørsel om sletting i tråd med våre forpliktelser i henhold til dataforordningen og som mer spesifikt beskrevet i den relevante personvernerklæringen.

8.4. Vi kan bruke alle relevante produktdata og relaterte tjenestedata til følgende formål:

(a)          å oppfylle våre juridiske eller lovpålagte forpliktelser

(b)          å sette opp og støtte kjøretøyets tilkoblede funksjonalitet

(c)          å kommunisere med den juridiske eieren eller autoriserte registrerte hovedbrukeren av kjøretøyet for tjeneste- og garantikrav samt administrasjon av abonnementstjenester

(d)          å videreformidle eventuelle varsler om kjøretøyets tilstand til brukeren av kjøretøyet 

(e)          til analyse- og utviklingsaktiviteter for å forbedre kundeopplevelsen og for å overvåke produktutvikling og -forbedring eller -tjeneste

(f)           å støtte trådløse programvareoppdateringer, når tilgjengelig

(g)          å bekrefte garantikrav, oppdage falske krav og oppdage tukling med kjøretøy

8.5. Vi kan dele dine produktdata og relaterte tjenestedata med våre tjenesteleverandører, forutsatt at de kun bruker produktdataene og de relaterte tjenestedataene på vegne av oss og der det er nødvendig for formålene som er angitt ovenfor.

8.6. Du erkjenner at vi har gitt all informasjon før kontraktsinngåelse som kreves i henhold til artikkel 3(2) og 3(3) i dataforordningen knyttet til produktdata og relaterte tjenestedata generert av, eller knyttet til, kjøretøyet og de relaterte tjenestene, og bekrefter at dette avsnittet kun fungerer som et overordnet sammendrag av denne informasjonen. Fullstendige detaljer, inkludert dataenes art og kategorier, formater, volumer, overføringsegenskaper, lagringsvarigheter, tilgangsmekanismer, restriksjoner og eventuelle gjeldende begrensninger, vil ha blitt levert sammen med kjøretøyet/produktet ditt der det er relevant.

Enkelte plattformer / digitale tjenester kan benytte seg av stedsdata som sendes fra enhetene eller kjøretøyet ditt. Informasjon om spesifikk bruk av stedsdata er angitt i de relevante personvernerklæringene og funksjonsspesifikke vilkårene.

9. Tredjeparter

9.1. Vi kan overføre denne avtalen til noen andre. Vi kan overføre rettighetene og forpliktelsene våre under vilkårene til en annen organisasjon, men det vil ikke påvirke dine rettigheter eller våre forpliktelser under vilkårene.

9.2. Du trenger vårt samtykke for å overføre rettighetene dine til noen andre. Du kan bare overføre rettighetene eller forpliktelsene dine under vilkårene til en annen person etter skriftlig samtykke fra oss.

9.3. Ingen andre har noen rettigheter i henhold til denne kontrakten (bortsett fra noen du overfører produsentgarantien til). Denne kontrakten er mellom deg og oss (inkludert alle relaterte selskaper og/eller selskaper i gruppen). Ingen annen person skal ha noen rett til å håndheve noen av vilkårene. Vi kan endre eller oppheve disse vilkårene uten samtykke fra en tredjepart.

10. Tvister

10.1. Hvis en domstol finner en del av denne kontrakten ulovlig, vil resten fortsatt gjelde. Hvert avsnitt i disse vilkårene gjelder separat. Hvis noen domstol eller relevant myndighet bestemmer at noen av disse er lovstridige, vil de andre avsnittene fortsatt gjelde i sin helhet.

10.2. Selv om vi ikke håndhever denne kontrakten umiddelbart, kan vi fortsatt håndheve den senere. Hvis vi ikke insisterer umiddelbart på at du skal gjøre noe du er pålagt å gjøre i henhold til disse vilkårene, eller hvis vi ikke treffer tiltak mot deg straks i forbindelse med brudd på denne kontrakten, vil det ikke bety at du ikke trenger å gjøre disse tingene, og det vil ikke hindre oss i å treffe tiltak mot deg på et senere tidspunkt, for eksempel hvis vi blir oppmerksomme på at du deler kontoinformasjon og avslutter kontoen din på et senere tidspunkt.

10.3. Hvilke lover som gjelder for denne kontrakten, og hvor du kan ta rettslige skritt. Disse vilkårene er underlagt engelsk lov, og du kan ta rettslige skritt angående denne kontrakten i engelske domstoler. Hvis du bor i Skottland, kan du ta rettslige skritt angående denne kontrakten i enten skotske eller engelske domstoler. Hvis du bor i Nord-Irland, kan du ta rettslige skritt angående denne kontrakten i enten nordirske eller engelske domstoler. Hvis du er forbruker, vil du dra nytte av alle obligatoriske bestemmelser i loven i landet der du er bosatt.

 

 

 

 

TILLEGG 1 – YTTERLIGERE VILKÅR SOM GJELDER FOR BRUK AV BEDRIFTSKUNDER

Dette avsnittet gjelder for bedriftskunder.

1.     OPPRETT KONTO

1.1. Opprettelsen av enhver JLR ID / JLR Business ID er underlagt godkjenning fra JLR etter eget skjønn. JLR kan kreve at bedriftskunden og/eller bilparkeiere gir slik informasjon og dokumentasjon som JLR med rimelighet ber om, inkludert med henblikk på identitetsverifisering, sanksjonsscreening og andre samsvarskontroller.

1.2. Opprettelsen av en JLR Business ID kan innebære en manuell gjennomgang av JLR, som kan ta opptil 28 dager. JLR påtar seg ikke ansvar for forsinkelser i godkjenningen/registreringen av noen JLR Business ID.

1.3. JLR kan nekte å opprette en JLR Business ID dersom de ikke er overbevist om at gjeldende krav er oppfylt.

2.     SLIK KONTAKTER DU OSS

2.1. Slik kan du kontakte oss hvis du er en bedriftskunde. Meldinger du sender til oss, eller vi til deg, anses som mottatt og overlevert på riktig måte 24 timer etter at en e-post er sendt, eller tre dager etter datoen da et brev ble postlagt. Når det gjelder meldinger sendt av oss til deg på våre apper/plattformer, vil meldinger anses som mottatt og overlevert umiddelbart. For å bevise at en melding er overlevert, er det tilstrekkelig å bevise at brevet ble adressert, frankert og postlagt riktig, eller, ved varsel per e-post, at e-posten ble sendt til den oppgitte e-postadressen for adressaten.

2.2. Hvordan vi kan kontakte deg. Hvis vi må kontakte deg, vil vi gjøre det enten gjennom plattformer eller ved å skrive til deg på e-postadressen eller postadressen du oppga til oss da du registrerte din JLR ID / JLR Business ID, i samsvar med dine kontaktpreferanser. Vi ber om at du sørger for å holde alle kontaktopplysninger du oppgir til oss, oppdatert.

3.     VÅRT ANSVAR FOR TAP ELLER SKADE DU HAR LIDD HVIS DU ER EN BEDRIFT

3.1. Du erkjenner at de digitale tjenestene / plattformene / JLR ID / JLR Business ID («JLR-tjenestene») ikke er utviklet for å dekke individuelle behov. Derfor er det ditt ansvar å forsikre deg om at JLR-tjenestene dekker behovene dine.

3.2. Vi leverer bare JLR-tjenestene for intern bruk i bedriften eller organisasjonen din, og du samtykker til at JLR-tjenestene ikke skal brukes til videresalg eller annet kommersielt formål.

3.3. Vi skal ikke under noen omstendighet ha noe erstatningsansvar (verken på grunnlag av kontrakt, erstatningsrett (inkludert, men ikke begrenset til, uaktsomhet), brudd på lovmessige forpliktelser eller annet) under disse vilkårene for

3.3.1.         tap av fortjeneste, salg, kunder eller inntekter

3.3.2.         driftsavbrudd

3.3.3.         tap av forventede besparelser

3.3.4.         tap eller ødeleggelse av data eller informasjon

3.3.5.         tap av forretningsmuligheter, forbindelser eller omdømme

3.3.6.         indirekte eller følgemessige tap eller skader

3.4. Sett bort fra tapene som er beskrevet i avsnitt 3.3 ovenfor (som vi ikke har erstatningsansvar for), skal vårt maksimale, samlede erstatningsansvar under disse vilkårene og i forbindelse med JLR-tjenestene (enten på grunnlag av kontrakt, erstatningsrett (inkludert, men ikke begrenset til, uaktsomhet), brudd på lovmessige forpliktelser eller annet) under alle omstendigheter være begrenset til en sum som tilsvarer 100 % av kostnadene dine overfor oss for JLR-tjenestene. I mange tilfeller kan dette beløpet væte null. Denne maksimumsgrensen gjelder ikke for avsnittet rett nedenfor.

3.5. Ingenting i disse vilkårene begrenser eller utelukker vårt ansvar for

3.5.1.         dødsulykker eller personskader som følge av vår uaktsomhet

3.5.2.         bedrageri eller bedragersk uriktig fremstilling

3.5.3.         noe annet ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses i henhold til engelsk lov

3.6. Disse vilkårene beskriver hele omfanget av våre forpliktelser og vårt ansvar i forbindelse med levering av JLR-tjenestene. Sett bort fra det som er uttrykkelig angitt i vilkårene, er vi ikke bundet av noen forpliktelser, garantier, representasjoner eller andre vilkår, verken uttrykkelig eller underforstått. Enhver betingelse, garanti, fremstilling eller ethvert annet vilkår knyttet til levering av JLR-tjenestene som ellers kan være underforstått eller innlemmet i disse vilkårene, enten ved vedtekter, sedvanerett eller annet, utelukkes i den grad det er tillatt ved lov.